コース変更・振替

フロント

レッスン振替・コース変更・休会について

振替練習

電話での振替練習の受け付けは行っておりません。
子供会員の方の振替は、【連絡アプリ】よりお申込み下さい。
予めご了承ください。
振替方法

子供

お子様の振替は、【連絡アプリ】よりお手続きください。

ベビー・キッズコースの方はこちらからお手続き下さい。

成人

他の時間、曜日のスクールに振り替えて下さい。
※他のスクールに振り替えられない場合は、ジョイフル チケットを発行します。(有効期限1ヶ月)

こちらの振替申込みフォームから申込みください。

振替期間

振り替え練習は、お休みする(した)月内及から翌月の練習開始日より1週間までとします。

例.2020年10月7日(水)にお休みした場合の振替期間について
10月中もしくは、
11月は、1日(金)が練習開始日なので7日(木)までが振替可能な期間となります。

8日以降の振替はできません。
連絡いただいた当日の振替はできません。ご注意ください。

振替手数料 1回につき220円(税込)
※振替練習の制限はございませんが、『振替練習』の振り替えも同様に費用がかかります。
※キャンセルの際の返金はできません。
注意事項

▼振替手順
 ①れんらくアプリの「受講確認・欠席状況」から進み「お休みする日」を選択する
 ②「欠席・振替・バス不要」の中から振替を選択する
 ③振替可能なコースが表示されるので希望の日程を選択
 ④送迎バスの有無
  ★送迎バスの利用がない方→振替を決定する
  ★送迎バスの利用がある方→振替バスを選択→迎えと送りのバス路線・バス停を選択
 ⑤内容を確認し決定へ進み申込完了
 ※バスが満員、不明点がある場合はスイミングから連絡がある場合がございます。
 ※振替キャンセルについて
  振替キャンセルは振替日前日の23:59までにお手続きください。
  振替日当日(0:00以降)のキャンセル・お休みは電話でご連絡をお願いします。
  当日のキャンセル・お休みでも220円の事務手数料が発生します。ご了承下さい。
 ※テスト日の振替は、テスト期間中にお振替ください。テスト期間外にお振替の場合は通常練習となります。
 ※練習日の振替をテスト週間にすることはできません。テスト週間以外の日程をお選びください。
 ※振替は翌月7日までお受付しております。ただしGWや年末年始休館などで月初めがお休みの場合は
  その限りではありません。

▼バス乗車不要の場合
  ①れんらくアプリの「受講確認・欠席状況」から進み「バス不要の日」を選択する
  ②「欠席・振替・バス不要」の中から「バス不要」を選択し申込を完了へ進んでください。

▼バス利用に関する注意事項
  ・バスを利用の場合は乗車定員に余裕のある場合のみ乗車が可能になりますので、必ずフロントで確認をして下さい。
  ・バス利用なしに振り替える場合は、振り替え期間中であればどの候補日でも振り替え可能です。

コース変更

届出方法

コース変更の手続きは以下の方法で申請下さい。

  • ホームページの変更手続きフォーム
  • スイミングクラブフロントでの手続き
コース変更

コース変更の期日は、変更する前月28日までです。
※月の途中でのコース変更はできません。

コース変更届けと変更手数料 220円(税込)
ホームページでのコース変更による手数料・差額はフロントでご
精算となります。

休会・退会

休会

子供会員の方は連絡アプリでも手続きいただけます。
1ヶ月以上前を以てスイミングにこれないことがわかりましたら休会手続きを行ってください。

休む月の営業開始日より7日までに休会届けと休会月会費を添えてご提出下さい。
※休会手続きを行わないで1ヶ月以上休んだ場合は休会扱いとはなりませんのでお気をつけ下さい。

1ヶ月間の休会月会費 2,475円(税込)

退会

ホームページによる退会手続きはできません。
お手数ですが当クラブフロントにて、当月の15日までにお手続き下さい。

その他手数料

 

会費未納時

会費が未納の場合は、会費未納時事務手数料として手数料を頂戴します。
予めご了承ください。

会費未納時事務手数料 220円(税込)

会員証再発行

会員証を紛失した際の再発行に関して、手数料を頂いております。
予めご了承ください。

会員証再発行手数料 550円(税込)